Den globala nedgången för Windows inträffade på grund av avtalet mellan Microsoft och Europeiska kommissionen - WSJ 2009 slöts ett avtal enligt vilket företaget var skyldigt att ge utvecklare av antivirus- och hotskyddsprogram samma nivåer av åtkomst till Windows som företaget självt, skriver tidningen med hänvisning till en Microsoft-representant. Han sa att på grund av EG-avtalet kan företaget inte "lagligt skydda sitt operativsystem som Apple gör." Mjukvaruutvecklare skapar "kraftfull programvara som interagerar med operativsystemet på en mycket djup nivå." Så när en bugg inträffar, "kan resultatet bli katastrofalt", vilket är vad som hände den 19 juli när 8,5 miljoner Windows-enheter kraschade över hela världen.