" Marcus Wallenberg:

”Det finns en baksida också, den socioekonomiska aspekten tror jag blir ett stort diskussionsämne, hur folk mår själsligt och förändringen är påtaglig för oss alla. Även bland kunder ser man att digitaliseringen och epidemin gör att de utvecklar sin relation till företagen på ett annat sätt, banker och detaljhandel till exempel. Inom utbildningen har kombinationen av pandemin och digitaliseringen ändrat på väldigt mycket och det kommer inte att försvinna.”